Termos de Uso

Última atualização: abril de 2026

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma VYNO, você concorda com os presentes Termos de Uso. Este documento resume como a operação comercial funciona dentro do ecossistema da VYNO e quais regras se aplicam às relações iniciadas por meio da plataforma.

1. O que é a VYNO

A VYNO é uma plataforma imobiliária que organiza, estrutura e viabiliza relações comerciais entre proprietários, interessados e corretores dentro do seu ambiente. A operação reúne divulgação, atendimento comercial, relacionamento entre corretores parceiros e acompanhamento das negociações iniciadas na plataforma.

2. Cadastro e responsabilidades

• Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas no momento do cadastro.
• Você é responsável pela confidencialidade da sua senha e pelas atividades realizadas com sua conta.
• Em caso de uso não autorizado de sua conta, notifique-nos imediatamente em contato@luxximoveis.com.
• Proprietários declaram ser titulares do imóvel anunciado ou possuir autorização suficiente para promover sua divulgação.
• Corretores cadastrados declaram atuar regularmente no mercado e, quando aplicável, informar CRECI e dados profissionais válidos.

3. Relações iniciadas na plataforma

Negociações iniciadas por meio da VYNO ficam submetidas às regras comerciais e operacionais da plataforma. Isso inclui a organização do atendimento, a atuação de corretores envolvidos, a condução comercial e a formalização jurídica das operações relacionadas a esse fluxo.

4. Não exclusividade fora da plataforma

A VYNO não exige exclusividade geral do corretor ou do proprietário fora do seu ambiente. O corretor pode atuar livremente em relações externas à plataforma. Apenas as relações iniciadas dentro da VYNO permanecem sob o guarda-chuva comercial e operacional da imobiliária.

5. Comissão e participação da VYNO

A convenção de comissão da negociação é de 5%, salvo instrumento específico firmado entre as partes. Nas relações originadas na VYNO, a plataforma participa com 10% da comissão, equivalentes a 0,5% do valor da negociação quando aplicada a comissão padrão.

6. Divisão entre corretores

• Quando houver 1 corretor atuando diretamente com o cliente, ele recebe 90% da comissão.
• Quando houver 2 corretores em parceria dentro do fluxo da VYNO, cada um recebe 45% da comissão.
• A participação da VYNO decorre da originação, da estrutura comercial da operação e do suporte prestado na negociação.

7. Termo de parceria do corretor

Corretores cadastrados na plataforma deverão aderir a termo de parceria específico, que complementa estes Termos de Uso e detalha condições de atuação, colaboração, remuneração e uso do ambiente profissional da VYNO.

8. Condução jurídica dos contratos

Os contratos relativos às operações iniciadas dentro da VYNO serão conduzidos pela equipe jurídica da plataforma, conforme a natureza da negociação e as condições formalizadas entre os envolvidos.

9. Desvio de negociação

Se uma relação comercial tiver sido iniciada por intermédio da VYNO, eventual tentativa de concluir o negócio por fora não afasta a participação da plataforma na operação. Nessas situações, poderá haver responsabilização civil e contratual, conforme o caso e os instrumentos aplicáveis.

10. Uso aceitável

É expressamente proibido:

• Publicar anúncios falsos, enganosos ou de imóveis inexistentes.
• Usar a plataforma para envio de spam, phishing ou qualquer comunicação não solicitada.
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento.
• Tentar acessar áreas restritas da plataforma por meios não autorizados.
• Usar robôs, scrapers ou automações para extrair dados da plataforma sem autorização expressa.

11. Conteúdo publicado

Ao enviar fotos, descrições ou quaisquer informações sobre imóveis, você declara ter os direitos necessários sobre esse conteúdo e concede à VYNO licença não exclusiva para exibi-lo na plataforma enquanto o anúncio estiver ativo.

12. Propriedade intelectual

Todos os elementos da plataforma VYNO — incluindo logo, layout, textos institucionais, código-fonte e identidade visual — são propriedade da VYNO e protegidos pela legislação de direitos autorais. É proibida a reprodução sem autorização prévia e por escrito.

13. Limitação de responsabilidade

A VYNO atua como plataforma imobiliária e estrutura a operação comercial dentro do seu ambiente, mas não se responsabiliza por:

• Informações incorretas fornecidas por anunciantes sobre os imóveis.
• Descumprimentos ou omissões praticadas por usuários fora do fluxo controlado pela plataforma.
• Interrupções temporárias do serviço por manutenção ou problemas técnicos.

14. Cancelamento de conta

Você pode solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento pelo e-mail contato@luxximoveis.com. Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes Termos, sem aviso prévio em casos de violação grave.

15. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. O uso continuado da plataforma após alterações implica aceitação dos novos termos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail.

16. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Uberlândia/MG para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, salvo disposição legal em contrário.